Kapitola 3: První kontakt se Subaru Emil Frey

Na zmíněný email se mi dostalo odpovědi od pana Jaroslava Salamona, technického školitele Subaru Emil Frey. Hned v úvodu pan Salamon pozoruhodným, zodpovědnosti se zbavujícím a rozsah záruky vymezujícím, newspeakem uvedl, že nespatřuje nikde vinu importéra či výrobce za stav pneu. Ostatně podobný styl je pozorovatelný především v závěrečné komunikaci a je propracován k dokonalosti zvláště vedením importéra. Nakonec došlo k dohodě o nové sadě letních pneumatik Nokian 225/60 R17 HT SUV XL 103V, které byly nabídnuty jako náhrada za vyskákané tovární pneu Yokohama. Druhá možnost byly jeté Yokohama pneumatiky. Ovšem je asi jasné, které si zákazník vybere. Všimněte si zátěžového indexu 103V, který značí 875kg maximální zátěže na jednu pneumatiku. Před dodáním nových Nokian pneu jsem informoval servis a pana Salamona o tom, že jsou znovu na původních pneu (vyskákané přesunuty za zadní nápravu) patrné vibrace. Také jsem se dotázal, zda-li by nebylo dobré udělat před instalací nových pneumatik větší kontrolu podvozku, což nebylo vyslyšeno. Po instalaci nových pneumatik byly začátkem září 2013 znovu patrné vibrace a došlo na další kontrolu automobilu, ovšem probém se nedařilo vyvolat a domluva zněla počkat až bude problém vždy replikovatelný.

Čtěte dál »